FAQ - Fragen & Antworten

Nippon Nexus bietet als Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, PayPal Checkout, PayPal Pay Later, PayPal Ratenzahlung, Giropay und Vorkasse an.

Der Vorteil der "Vorkassen" Zahlung liegt darin, dass Vorbesteller Artikel nicht mehr zwangsweise sofort beim verlassen des Kassen Check-Outs bezahlt werden müssen. 

Dadurch entsteht eine neue Flexibilität für den Kunden. 

Vorbesteller Artikel müssen erst bezahlt werden, kurz vor dem Erscheinungsdatum des jeweiligen Artikels.

Dies gilt ebenso wenn Lagerartikel und Vorbesteller Artikel gemeinsam bestellt werden. Lagerartikel hingegen müssen sofort nach Kassenabschluss bezahlt werden. 

Nachdem alle Zahlungseingänge bei Nippon Nexus eingegangen sind, ist die Bestellung endgültig abgeschlossen. 

Warum fallen über die Zahlung "Vorkasse" weitere Versandkosten an und über PayPal nicht? 

Wenn der Kunde eine Bestellung bei Nippon Nexus abschließt, indem mehr als ein Vorbesteller Artikel gelistet ist, fallen nur zusätzliche Versandkosten an, wenn sich das Erscheinungsdatum der Artikel unterscheidet. 

Beispiel: Eine Figur erscheint im August, eine andere im Oktober. Dadurch entsteht eine Teilbestellung, wofür ein zusätzlicher Versand von 5,50€ anfällt. Fallen zwei oder mehr Vorbesteller Artikel in ein und dem selben Monat, fallen keine weiteren Versandgebühren an. 

Da es sich wie im oberen Beispiel um eine Teilbestellung handelt, werden je zu dem jeweiligen Vorbesteller Artikel separate Zahlungslinks erstellt.

Über den Zahlungslink kann dann die endgültige Bezahlung vom Kunden selbst gewählt werden. (Giropay, PayPal oder Überweisung) 

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Und warum muss ich bei Bezahlung über PayPal keine weiteren Versandkosten bezahlen? 

Wenn der Kunde einen oder mehrere Vorbesteller Artikel über PayPal bestellt, werden diese beim verlassen des Kassen Check-Outs sofort bezahlt. Dadurch gilt die Bestellung bei Nippon Nexus als Abgeschlossen. Nachträglich will Nippon Nexus keine zusätzlichen Versandkosten vom Kunden einfordern, da die Befürchtung besteht, den Kunden nachträglich zu verwirren. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten übernimmt in diesem Fall Nippon Nexus.

Der Kunde kann Vorbestellte Artikel NICHT stornieren.

Der Kunde kann Anspruch auf das 14-tägige Widerrufsrecht nehmen, sobald er die Ware in Empfang genommen hat.

Der Kunde zahlt die Vorbestellte Ware vorab und erhält diese zum ausgeschriebenen Datum des jeweiligen Artikels.

Der Kunde erhält eine E-Mail der Kaufbestätigung.

Der Kunde erhält eine E-Mail, sobald der Vorbestellte Artikel ausgeliefert werden kann.

Im falle einer Lieferdatumsabweichung, wird er Kunde per E-mail kontaktiert.

Sollte ein Vorbestellter Artikel nicht Lieferbar sein, wird der volle Kaufpreis dem Kunden erstattet.

Kunden haben das recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in besitz genommen haben.

Alle genauen Informationen entnehmen Sie bitte, die in den Impressum stehenden Widerrufsbeleherung.

Der Kunde kann ein Kundenkonto anlegen, muss aber dieses nicht tun.

Der Kunde kann Gastbestellung tätigen.

Der Kunde kann zu jederzeit Artikel anfragen.

Sollte Nippon Nexus einen angefragten Artikel beschaffen können und es zwischen Nippon Nexus und dem Kunden zum Kaufvertrag kommt, wird die Rechnung für den Kunden manuell erfasst.

Der Kunde hat binnen sieben Tage Zeit die Rechnung zu begleichen, ansonsten erlischt der Kaufvertrag von Seiten Nippon Nexus.